定額制サービスに関する実態調査

最も利用されている定額制サービスは、「動画配信サービス」

興味がない人の理由は、「余計な出費を増やしたくない」

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調査結果サマリー

最も利用されている定額制サービスは、「動画配信サービス」

定額制サービスを知っている人に、現在利用中の定額制サービスを聞いたところ、「動画配信サービス」を挙げた人が最も多く（34.0％）、次いで「音楽配信サービス」（23.4％）、「ECサイトの有料会員」（18.3%）、「新聞・雑誌購読サービス」（16.8%）、「電子書籍・コミック配信サービス」（15.2%）でした。また、「定額制サービスは利用していない」と答えた人は32.3%でした。
※複数回答あり。

■男性の3割以上が、利用の決め手は「サービス内容」

■退会の検討は、約3割が「クレジットカードの請求額確定時」

■定額制サービスに興味がないのは、「余計な出費を増やしたくない」

詳細資料ダウンロード無料

株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『旅行関連アプリに関する実態調査』の結果を発表します。本調査は、20歳～68歳の男女1,000名を対象にしています。
また、集計データとしてまとめた全24ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ（https://marketing-rc.com/report/）から、無料でダウンロード提供します。
 

調査概要

調査期間：2019年9月24日（火）～9月27日（金）
調査対象：Fastaskのモニタのうち、20歳～68歳の男女1,000名
調査方法：セルフ型ネットリサーチ Fastaskでのアンケート調査

今回調査した設問項目

・「サブスクリプション型サービス」の認知状況を教えてください。
・「定額制サービス」の認知状況を教えてください。
・利用している「定額制サービス」のジャンルについて教えてください。
（ECサイトの有料会員/ 動画配信サービス/ 音楽配信サービス/ 電子書籍/ コミック配信サービス/
ゲーム配信サービスなど、15項目）
・「定額制サービス」を知ったきっかけを教えてください。
・「定額制サービス」利用の決め手を教えてください。
・契約している「定額制サービス」の数を教えてください。
・「定額制サービス」の退会を検討したタイミングを教えてください。
・「定額制サービス」を退会した理由を教えてください。
・「定額制サービス」に興味がない理由を教えてください。