人工知能（AI）＆ロボット月次定点調査　2018年総集編

10人に1人が「AIスピーカー」を所有

約8割が「AI音声アシスタント」を認知。約4割に利用経験

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調査結果サマリー

10人に1人が「スマートスピーカー」を所有

AIという言葉を認知している人のうち、「Amazon Echo」などに代表される「スマートスピーカー」を所有している人の割合は4.5％（2017年11月度調査）から9.8％（2018年12月度調査）に倍増しました。2017年11月度調査以降、所有者数は着実に伸び、2018年12月度調査では10人に1人が所有するまでになりました。
　また、認知率は本調査を始めた2017年6月度調査時点では43.5％でしたが、2018年12月度調査時点では82.1％まで高まりました※。

※「所有している」「購入を検討している」「興味はあるが、購入は検討していない」「知っているが、興味はない」の合計。

2018年の年間トピックス

2018年の人工知能（AI）とロボット関連分野における主なトピックスは、下記のとおりです。
 

AIの認知率は9割超。約4割が「AIは何ができるか説明できる」

約半数がAIを活用した飲食店やファッションなどの情報サービスを認知

AIを活用した「チャットボット」の認知率は増加。半数を超える

約8割が「AI音声アシスタント」を認知。約4割に利用経験

5割以上が、「救急救命士は、将来もAIやロボット化してほしくない」

「自動運転の無人タクシーに乗りたい」人は3割超

詳細資料ダウンロード無料

　株式会社ジャストシステムが運営する、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」では、全国の17歳から69歳の男女1,100名を対象に『人工知能（AI）＆ロボット月次定点調査』を、2017年6月度から毎月1回実施しています。このたび、2018年1月度から12月度までの調査データ（2018年5月度調査以降の未発表分を含む）をまとめて分析し直し、その内容を『人工知能（AI）＆ロボット月次定点調査 2018年総集編』 として発表します。
　調査データをすべて収録した515ページのレポートを、自主調査レポートページ（https://marketing-rc.com/report/）から、無料でダウンロード提供します。
　AIに対する認知率や、自動運転車、スマートスピーカーに対する購入意欲など、さまざまな項目に渡って調査を実施しています。

調査概要

調査期間：2018年1月～2018年12月の間、毎月1回実施
調査対象：Fastaskのモニタのうち、17歳から19歳の男女50名ずつ（計100名）、加えて20歳から69歳 までを10歳ごとに、男女100名ずつ割り付けて回収（合計1,100名）。
調査方法：セルフ型ネットリサーチ Fastaskでのアンケート調査

設問項目

・人工知能（AI）という言葉をどの程度知っていますか。
・AIを活用したサービスについて利用状況を教えてください。
　（自分に合った物件情報を提案してくれるAIサービス／自分に合った求人情報を提案してくれるAIサービス／
　 自分に合った飲食店情報を提案してくれるAIサービスなど7項目）
・AIを活用した自動運転車に期待していますか。
・AIを活用したタクシーやバスなどに乗りたいと思いますか。
・医療現場でのAI活用に対する考えを教えてください。
・医療現場でのロボット活用に対する考えを教えてください。
・AIを活用した音声アシスタントの利用状況を教えてください。
・AIを活用したスマートスピーカーの認知度を教えてください。
・特定ジャンルの職種について、将来、AIに置きかわるかについて考えを教えてください。
（医療系／飲食系／士業系／美容系／公務員系／芸能系／IT・エンジニア系／デザイン・アート系／教育系／
運輸系／スポーツ系／企業・ビジネス系）
・特定ジャンルの職種について、将来、AIに置きかわってほしいか考えを教えてください。
（医療系／飲食系／士業系／美容系／公務員系／芸能系／IT・エンジニア系／デザイン・アート系／教育系／
運輸系／スポーツ系／企業・ビジネス系）