無料アプリのダウンロードに関する調査

最も重視するアプリの情報源は「アプリ紹介サイトのレビュー記事」

調査結果サマリー

レビューの星が3個以下だと、無料アプリでも「ダウンロードしたくない」人が6割

セルフ型ネットリサーチ「Fastask」にて調査を行ったところ、61.0 ％の人が無料アプリであっても、レビューの星が3 個以下だと「ダウンロードしたくないと感じる」と回答しました。

最も重視する情報源は、「アプリ紹介サイトのレビュー記事」

ストアで無料アプリを探す際、6割以上は目的アプリがあることが多い

AndroidユーザーはiOSユーザーに比べ、ストアで無料アプリを「検索」して探す

10代の半数近くは、「アイコンのデザイン」を重視して無料アプリを選ぶ

詳細資料ダウンロード無料

株式会社ジャストシステムは、スクリーニング調査において、「スマートフォンで、過去1ヶ月以内に無料アプリをダウンロードした」と回答した10 代～ 60 代の男女600 名を対象に、『無料アプリのダウンロードに関する調査』を実施しました。詳細をまとめた全27ページの調査結果レポートをダウンロード提供いたします。

調査概要

実施期間：2013年7月22日（月）～7月23日（火）
調査対象：Fastaskのモニタのうち、スクリーニング調査で、スマートフォンで、最近1ヶ月以内に無料アプリをダウンロードしたと回答した10代～60代の男女
有効回答数：600
調査方法：セルフ型ネットリサーチ Fastaskでのアンケート調査

今回調査した設問項目

お使いのスマートフォンのOS をお教えください。
直近1 ヶ月の「無料アプリ」のダウンロード件数を教えてください。
スマートフォンの「無料アプリ」を選ぶ際にｑどのような情報を参考にしますか？
全問で答えた情報の中で、最も重視する情報はどれですか？
App Store やGooglePlay などのストアで、特に目的のアプリを決めていない場合、「無料アプリ」を探すにあたって、あなたが最もよとる行動をお教えください。
App Store やGooglePlay などのストアで、特に目的のアプリを決めていない場合、「無料アプリ」を選ぶにあたって、下記の項目についてどの程度重視しますか？
（ランキング/アプリの名前/アイコンのデザイン/アプリの機能/アプリの操作性/レビューの内容/アプリの評価（星、点数）/アプリのファイルサイズ/アプリのデザイン（スクリーンショット）
App Store やGooglePlay などのストアで、特に目的のアプリを決めていないで「無料アプリ」を選ぶ場合、平均してランキングの何位まで見ますか？
「無料アプリ」をダウンロードする際、よく使うストアをお教えください。
レビューの星が何個以下ならダウンロードをしたくないと感じますか？

調査担当者：KM
マーケティングリサーチセクション

ゲームだけでなく、さまざまな種類のアプリが毎日のようにリリースされています。大量に流れてくる新規アプリの中で、消費者はどのように意思決定をして、アプリをダウンロードしているのだろうか、そんな疑問に答えるために行ったのが今回の調査です。調査を通して、「レビュー」が非常に大きな影響を与えることが判明しました。アプリには無料と有料があるのですが、たとえ無料であっても6割以上のひとが「レビューの星が3個以下だとダウンロードしたくない」と答えました。限られた時間の中で、どのアプリが自分のニーズを満たしているのか、レビューなどを中心に積極的に情報収集しながら意思決定をしている様子が浮き彫りになりました。