自主調査レポート 自主調査レポート
2017.05.11 75ページ 無料

Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2017年4月度)

ECサイトの5大プレミアムサービス利用率1位は、「Amazon」

最も利用するデバイスは6割がパソコン、3割がスマートフォン

調査結果サマリー

 

ECサイトの5大プレミアムサービスの利用率1位は、「Amazon」

 

Eコマース利用経験者に、「アマゾンプライム会員」「Yahoo!プレミアム会員」「楽天プレミアム会員」「ZOZOプレミアム/ZOZOプラチナム会員」「ヨドバシ・プレミアム会員」の中から会員登録しているサービスを答えてもらったところ、「アマゾンプライム会員」の利用率が最も高く、29.8%でした。次いで、「ヤフー・プレミアム会員」(24.5%)、「楽天・プレミアム会員」(19.7%)でした。

※複数回答あり。

 
ECサイトの5大プレミアムサービスの利用率1位は、「Amazon」

 

Eコマース利用者の3分の2が、4月の利用総額は10,000円未満

 

約半数が、Eコマース利用金額は全体支出の1割未満

 

スマートフォンでのEコマースは、約6割がアプリから

 

Eコマースで最も利用するデバイスは6割がパソコン、3割がスマートフォン

 

レポートには、まだまだこんなトピックスが!無料ダウンロードできます!

  • 最も購入につながっていると思うSNSは?
  • ECサイトからの通知はメルマガ?それともSNS?
  • 最も利用されているオークションなどのCtoCサービスは?

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株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp(マーケティング・リサーチ・キャンプ)」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2017年4月度)』の結果を発表します。本調査は、15歳~69歳の男女1,100名を対象にしています。
 また、集計データとしてまとめた全75ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ(https://marketing-rc.com/report/)から、無料でダウンロード提供します。

 

調査概要

2017年4月28日(金)~4月30日(日)
調査対象:15歳~69歳の男女1,100名
調査方法:セルフ型ネットリサーチ Fastaskでのアンケート調査

 

今回調査した設問項目

・今月のEコマースの利用状況を教えてください。
・今月のEコマースでの購入金額を教えてください。
・今月の全体支出に占めるEコマースの割合を教えてください。
・Eコマース利用の際に使用するデバイスを教えてください。
・スマートフォンで利用する際の方法について教えてください。
・各種ECサービスについて利用状況を教えてください。
 (楽天市場/Amazon/Yahoo!ショッピング/ベルメゾンネット/ヨドバシカメラドットコム/
  ディノス/ニッセン/イトーヨーカ堂/ポンパレモール/ZOZOTOWN)
・Eコマース利用時の受け取り方法を教えてください。
・Eコマース利用時の支払い方法を教えてください。
・Eコマースのプレミアムサービスの利用状況を教えてください。

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リサーチャー

調査担当者:KM
マーケティングリサーチセクション

先日、引越の際に不要品を引き取ってもらったのですが、その際にドライバーさんが持っていたのがなんと「Square」。従来のクレジットカードリーダーよりも運用側も楽なんだとか。ちなみに私ははじめてみました。ドローンや人工知能などEコマースを取り巻く環境の変化を痛感しました。そしてこれからもどんどん変化していくEコマース市場のトレンドを追うために、2017年から「Eコマース&アプリコマース月次定点調査」をスタートします。調査項目などはまた変更するかもしれませんが、ぜひ今後のEコマース運営の参考にしていただければと思います。

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