自主調査レポート 自主調査レポート
2018.05.24 87ページ 無料

Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2018年4月度)

20代ネット利用者の約3割が、「母の日ギフトは中古品や新古品を購入」

EC各社の送料値上げに、約6割が納得

調査結果サマリー

 

20代ネット利用者の約3割が、「母の日ギフトは中古品や新古品を購入」

 今年の「母のギフト」の購入先については、「百貨店や専門店などのリアル店舗」という人が54.3%と最も多く、次いで「パソコンのインターネット」が41.0%、「スマートフォンのインターネットやアプリ」が31.5%となりました。パソコンやスマートフォンで購入する人のうち、「新品」を購入する人は86.0%、ネットオークションなどで「中古品や新古品」を購入する人が13.7%、ハンドメイドマーケットなどで「個人作家の商品」を購入する人が14.0%でした。年代別に見ると20代では「新品」が77.0%と最多でしたが、「中古品や新古品」は31.1%、「個人作家の商品」も34.4%とほかの年代に比べて多くなりました

※ 複数回答あり。

 
20代ネット利用者の約3割が、「母の日ギフトは中古品や新古品を購入」

 

EC各社の送料値上げに、約6割が納得

 

約2割が、「送料値上げのため、利用を減らした店舗がある」

 

家具とインテリアのECは、「Amazon」「楽天市場」が2強。次いで「ニトリ」

 

レポートには、まだまだこんなトピックスが!無料ダウンロードできます!

  • 母の日ギフト年齢が高いほどパソコンで購入?
  • 10代の約3割はECの送料値上げに「納得できない」
  • 20代の約2割が、送料値上げきっかけで「利用をやめた店がある」

詳細資料ダウンロード無料

株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp(マーケティング・リサーチ・キャンプ)」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2018年4月度)』の結果を発表します。本調査は、15歳~69歳の男女1,100名を対象にしています。
 また、集計データとしてまとめた全87ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ(https://marketing-rc.com/report/)から、無料でダウンロード提供します。

 

調査概要

2018年4月20日(金)~4月29日(日)
調査対象:15歳~69歳の男女1,100名
調査方法:セルフ型ネットリサーチ Fastaskでのアンケート調査

 

今回調査した設問項目

・今月のEコマースの利用状況を教えてください。
・今月のEコマースでの購入金額を教えてください。
・今月の全体支出に占めるEコマースの割合を教えてください。
・Eコマース利用の際に使用するデバイスを教えてください。
・スマートフォンで利用する際の方法について教えてください。
・各種ECサービスについて利用状況を教えてください。
 (楽天市場/Amazon/Yahoo!ショッピング/ベルメゾンネット/ヨドバシカメラドットコム/
  ディノス/ニッセン/イトーヨーカ堂/ポンパレモール/ZOZOTOWN)
・Eコマースのプレミアムサービスの利用状況を教えてください。
・今年の母の日ギフトの購入方法を教えてください。
・EC各社の「送料値上げ」について考えを教えてください。
・家具・インテリアを購入する際に利用するECサイトを教えてください。
 (楽天市場/Amazon/Yahoo!ショッピング/ニトリ/セシール/LOHACOなど17サイト)

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TS

調査担当者:TS
マーケティングリサーチセクション

さて、今年は5月13日が母の日でしたね。みなさん、何かプレゼントは渡されましたか?ちなみに、この母の日はアメリカが発祥、日本に伝わったのは大正時代と言われているそうです。母親を失った女性が、その母を敬う気持ちをこの世に残しておきたい、とはじめた運動がきっかけとのことです。周りは母親が遠方にいるからという理由でネットで購入するケースが多いですが、最近は「Creema」などのハンドメイドマーケットで個人作家の商品を購入する人も増えてきています。さて、この原稿を書いているのは実は5月10日なのですが、今年は母と義母の両方にとてもお世話になったので、送るプレゼントをどうしようか、非常に悩んでいます。こういう時にすぐに届くAmazonって便利なんですよね…。いやそれとも店舗まで足を運ぶか。自分なりの感謝の気持ちを伝えたいと思います。皆さんはどうでしたか?

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