Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2019年2月度)
「メルカリ」の利用率が、「ヤフオク!」と同率に
4割強が、「ECの試着サービスに、興味あり」
調査結果サマリー
「メルカリ」の利用率が、「ヤフオク!」と同率に
個人間商取引(CtoCサービス)を利用した経験がある人のうち、現在利用中のサービスとして「メルカリ」「ヤフオク!」を挙げた人は、ともに47.0%でした。「メルカリ」の利用率を年代別に見てみると、10代(67.9%)、20代(64.1%)、30代(51.4%)、40代(41.5%)、50代(32.1%)、60代(21.2%)でした。若年層ほど「メルカリ」を利用しており、「ヤフオク!」よりも利用率が高いことがわかりました(10代の「ヤフオク」利用率:25.0%、20代:34.4%、30代:47.3%)。
■10代、20代が洋服を買うのは、「ファッションECアプリ」
■2割強が、ファッションECで「返品」経験あり。約半数が満足できず
■4割強が、「ECの試着サービスに、興味あり」
レポートには、まだまだこんなトピックスが!無料ダウンロードできます!
- 生鮮食品のEC利用率は?
- 生鮮食品ECの利用頻度は?
- ZOZOARIGATOメンバーシップの利用状況は?
株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp(マーケティング・リサーチ・キャンプ)」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『Eコマース&アプリコマース月次定点調査(2019年2月度)』の結果を発表します。本調査は、17歳~69歳の男女1,066名を対象にしています。
また、集計データとしてまとめた全107ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ(https://marketing-rc.com/report/)から、無料でダウンロード提供します。
調査概要
調査期間:2019年2月22日(金)~3月1日(金)
調査対象:Fastaskのモニタのうち、17歳~69歳の男女1,066名
調査方法:セルフ型ネットリサーチ Fastaskでのアンケート調査
今回調査した設問項目
・今月のEコマース利用状況を教えてください。
・今月のEコマースでの購入金額を教えてください。
・今月の全体支出に占めるEコマースの割合を教えてください。
・Eコマース利用の際に使用するデバイスを教えてください。
・スマートフォンで利用する際の方法について教えてください。
・各種ECサービスについて利用状況を教えてください。
(楽天市場/Amazon/Yahoo!ショッピング/ベルメゾンネット/ヨドバシ・ドット・コム/
ディノス/ニッセン/イトーヨーカドー/ポンパレモール/ZOZOTOWN)
・Eコマースのプレミアムサービス利用状況を教えてください。
・直近1年におけるECでの洋服や靴の購入状況を教えてください。
・ECで洋服や靴を購入した際の返品状況について教えてください。
・ECの試着サービスについて利用状況を教えてください。
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