満足度が最も高かった夏のECセールは、「楽天スーパーセール」

20代、30代の約半数が、「運送会社の配達アプリ」を利用

調査結果サマリー

男性が利用した「夏のECセール」は「Amazon」、女性は「楽天市場」

EC利用経験者に、2019年6月4日から8月20日までの間に実施された大手ECモールのセールについて聞いたところ、最も多くの人が利用したのは「楽天スーパーセール」（30.6％）、次いで「Amazon Prime Day」（23.9％）、「Yahoo!ショッピングプレミアム会員感謝デー」（16.6％）でした。男女別に見てみると、男性は「Amazon Prime Day」を挙げた人が最も多く（29.3％）、女性は「楽天スーパーセール」（35.2％）でした。

※複数回答あり。

■満足度が最も高かった夏のECセールは、「楽天スーパーセール」

■10代の購買活動に最も影響を与えるSNSは、「LINE」

■20代、30代の約半数が、「運送会社の配達アプリ」を利用

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スマホショッピングでの満足度が高かった夏セールは？
受取日時指定は毎回する？しない？
ECでの購入に直結するSNSって？

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株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『Eコマース＆アプリコマース月次定点調査（2019年8月度）』の結果を発表します。本調査は、17歳～69歳の男女1,047名を対象にしています。
また、集計データとしてまとめた全123ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ（https://marketing-rc.com/report/）から、無料でダウンロード提供します。

調査概要

調査期間：2019年8月23日（金）～8月29日（木）
調査対象：Fastaskのモニタのうち、17歳～69歳の男女1,047名
調査方法：セルフ型ネットリサーチ Fastaskでのアンケート調査

今回調査した設問項目

・今月のEC利用状況を教えてください。
・今月、ECで購入した金額を教えてください。
・今月の全体支出に占めるECの割合を教えてください。
・EC利用の際に使用するデバイスを教えてください。
・スマートフォンで利用する際の方法について教えてください。
・各種ECサービスについて利用状況を教えてください。
（楽天市場／Amazon／Yahoo!ショッピング／ベルメゾンネット／ヨドバシ・ドット・コム／ディノス／ニッセン／イトーヨーカドー/ポンパレモール/ZOZOTOWN/UNIQLO/SHOPLIST/BUYMA）
・今夏のECセール利用状況を教えてください。
（楽天スーパーセール/ Amazon Prime Day/ Yahoo!ショッピングプレミアム会員感謝デー）
・最も購入金額が大きかったECセールを教えてください。
・最も満足度が高かったECセールを教えてください。
・配達アプリの利用状況を教えてください。