約6割が、新型コロナウイルスで、「ビデオ通話サービスの利用が増えた」

「ビデオ通話サービス」利用率1位は「LINE」、2位「Skype」

調査結果サマリー

「ビデオ通話サービス」の利用経験者のうち、新型コロナウイルス流行の影響により、「ビデオ通話サービス」の利用が「増えた」と答えた人は33.1％、「やや増えた」人は26.1％でした。一方、「減った」人は2.1％、「やや減った」人は0.9％でした。「変化はない」と答えた人は36.6％でした。

利用が「増えた」「やや増えた」と回答した人の割合を男女別に見てみると、男性は64.0％に対し、女性は53.7％でした。利用機会が増加した男性は6割を超えることがわかりました。

■約8割が、「ビデオ通話サービス」を認知

■「ビデオ通話サービス」の利用率1位は「LINE」、2位「Skype」

■個人で「ビデオ通話サービス」利用するのは、「会った気分を味わえる」

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ビデオ通話サービスを法人用で利用した人は〇割
ビデオ通話サービスを法人で利用する際の目的は？
ビデオ通話サービスを利用する際の人数は？

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株式会社ジャストシステムは、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」で、ネットリサーチサービス「Fastask」を利用して実施した『動画＆動画広告月次定点調査（2020年4月度）』の結果を発表します。本調査は、17歳～69歳の男女1,100名を対象にしています。
また、集計データとしてまとめた全70ページの調査結果レポートを、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページ（https://marketing-rc.com/report/）から、無料でダウンロード提供します。

調査概要

調査名：『動画＆動画広告月次定点調査（2020年4月度）』
調査期間：2020年4月24日（金）～2020年4月26日（日）
調査対象：17歳～69歳の男女1,100名

今回調査した設問項目

・動画コンテンツの視聴状況を教えてください。
・1日あたりの平均的な動画視聴時間を教えてください。
・動画コンテンツを視聴するデバイスを教えてください。
・ビデオ通話サービスの利用状況を教えてください。
・利用したことがあるビデオ通話サービスを教えてください。
（Zoom／House Party／Whereby／Facebook Messenger／Instagram／LINE／Skypeなど、13項目）
・個人で、ビデオ通話サービスを利用した理由を教えてください。
・法人で、ビデオ通話サービスを利用した理由を教えてください。